Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SUI RIMBORSI
L'Utente che riveste la qualità di consumatore e che, per qualsiasi ragione, non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato di Prodotti materiali ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine MASSIMO di 14 giorni (7 per la comunicazione + 7 per la riconsegna) a decorrere dalla data di consegna del Prodotto.

Procedura per il reso
Al fine di recedere dal contratto, l'Utente dovrà contattare il Titolare all'indirizzo e-mail commerciale@adamosrl.com, utilizzando il modello-tipo riportato in calce alla seguente informativa, o chiamare il Servizio Clienti al numero 0923/558778, ENTRO 7 GIORNI dalla consegna della merce.

Restituzione della merce
L'Utente deve restituire i Prodotti, A PROPRIE SPESE, entro il termine di 7 giorni dalla data in cui ha comunicato al Titolare la sua decisione di recedere, all'interno della sua eventuale scatola protettiva, integra, posta a sua volta all'interno di ulteriore confezione per la spedizione.
L'Utente è responsabile dell'integrità del Prodotto fin tanto che lo stesso bene si trova in suo possesso e dovrà adottare tutte le misure adeguate per preservare il Prodotto e fare tutto il possibile affinché il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili. Il Prodotto non deve essere stato oggetto di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.


A restituzione avvenuta il Titolare, previa verifica dello stato della merce, rimborserà i pagamenti ricevuti dall'Utente per la stessa, in una delle modalità previste per i pagamenti.  Si precisa che i costi di spedizione sono esclusi dal rimborso, pertanto verranno restituiti solo gli importi riguardanti i prodotti.

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MODULO RESISTUZIONE MERCE

Con il presente modulo comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni/servizi:

A-_____________________________________________________________________

B-_____________________________________________________________________

C-_____________________________________________________________________

Ordine numero: _______ Ordinato il: _______

Nome e Cognome: _______ Indirizzo: ______

E-mail associata all'account da cui e` stato effettuato l’ordine: _________________________________ Data: _________________